售后服务承诺书
时间:2022-06-14
承诺书网为你提供售后服务承诺书的相关范文、格式、写作指南,还有售后服务承诺书的注意事项,为你掌握怎么写售后服务承诺书提供帮助。
1公司售后服务承诺书怎么写
售后服务是市场营销的一部分,主动式服务对企业的发展有着很大的推动作用。今天第一范文网小编为大家精心整理了一些公司售后服务承诺书范文,以供大家参考。
公司售后服务承诺书篇一
承诺书
我司授权成都克尼迪亚健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材(MSCG20xx122)采购项目为作出以下售后服务承诺:
1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报, 1天内必须响应(电话沟通、到达现场),2天内须排除故障。除人为因素损坏外,全部免费维修
2、 每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。
3、 所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内,除人为因素损坏外,提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。
4、 在保修期内因我公司责任而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。
5、 免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。
6、 定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。
承诺人:
时间:X年XX月XX日
公司售后服务承诺书篇二
售后服务承诺书
安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:LDZX-50KBS,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺:
查看全文
2投标售后承诺书_项目售后服务承诺书
售后服务做得好,成功中标没烦恼。下面第一范文网小编为大家精心整理了投标售后承诺书,以供参考。
投标售后承诺书篇一
致:______有限公司
根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
查看全文
32022年施工售后服务承诺书
售后服务要以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;那你知道20xx年施工售后服务承诺书吗?下面是第一范文网小编为你整理的20xx年施工售后服务承诺书,希望对你有用!
20xx年施工售后服务承诺书篇1
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
查看全文
4公司产品售后服务质量承诺书
欢迎来到第一范文网,本文小编大家准备售后服务质量承诺书范本,欢迎大家阅读借鉴。
我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:
1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001:20xx质量体系运作。
2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》(CJ128-20xx)要求,运行稳定可靠。
3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》(JJG225-20xx),产品质量保证。
4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。
5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后,仍向客户提供同等标准的技术服务,仅收取零部件成本费用。
6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。
7、 产品在使用中若出现问题,公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。
8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的服务。
9、本公司按ISO9001:20xx质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。
10、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。
售后服务电话:0532-83735388 郑先生,手机:
查看全文
5售后服务质量承诺书范本
欢迎来到第一范文网,本文小编大家准备售后服务质量承诺书范本,欢迎大家阅读借鉴。
______有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的质量目标。因此,本公司向用户做出一下承诺:
一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。
二、凡是本公司的客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。
三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供服务,最迟不超过36小时。
查看全文
6电脑售后服务承诺书范文
消费者体验是营销理论中极其重要的概念。因此在企业竞争中,很多商家都用电脑售后服务承诺书范文来提高竞争力。第一范文网小编为你整理了一些电脑售后服务承诺书的范文,希望你喜欢。
电脑售后服务承诺书范文篇一
尊敬的顾客你好,感谢你购买我公司产品
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;
(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;
(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护;
详细服务内容如下:
一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:
按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。
二、运输方式
在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;
其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;
第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;
第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
查看全文
7售后服务承诺书精选范文
市场竞争的加剧使产品的售后服务成为企业竞争的致胜环节。下面第一范文网小编为大家精心整理了售后服务承诺书精选范文,以供参考。
售后服务承诺书精选范文篇一:
公司售后服务承诺书
售后服务理念
我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和特别的要求,向客户提供不同的服务。同时,我们认为售后服务不但应该解决客户的问题,而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍,通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验,从而达到我们的最终目标:——设备的稳定运行 售后服务内容
我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持 对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。
在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。
在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)
在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验,能独立进行系统管理和异常情况处理。
查看全文
82021工程售后服务承诺书
现今,人们越来越关注工程的质量,而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。那你对于工程售后服务承诺书又了解多少呢?第一范文网小编为大家整理了一些20xx工程售后服务承诺书,欢迎参阅。
20xx工程售后服务承诺书篇一
致: —
–xx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:
1、 我公司生产制作的监控工程质保一年,监控设备质保三年。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、
题。
3、
4、 按国家有关法律规定产品实行三包。 我公司针对-xx项目售后服务小组,组长由-xx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问-x担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对-x项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
5、 “质保期”期间由-x项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的-x进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
6、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。
7、 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
查看全文
9电脑售后服务承诺书
随着电脑产业的发展,人们越来越重视电脑的售后服务了,商家也会因为人们的关注点而除了电脑售后服务承诺书。那么一般电脑售后服务承诺书到底是怎样的呢?第一范文网小编为你整理了一些电脑售后服务承诺书的范文,希望你喜欢。
电脑售后服务承诺书篇一
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;
(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;
(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护;
详细服务内容如下:
一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:
按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。
二、运输方式
在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
查看全文
10产品质量及售后服务承诺书范文
健全而良好的产品质量法律规制体系的建立,不仅是为了保护消费者的切身利益,也是为了维护良好的竞争秩序使合法生产经营者更好的参与市场良性竞争,获得长远的优势发展。下面是第一范文网小编为你整理的产品质量及售后服务承诺书范文,希望对你有用!
产品质量及售后服务承诺书范文篇1
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
查看全文
11本地化售后服务承诺书3篇
本地化是指企业在国际化过程中,为了提高市场竞争力,同时降低成本,将产品的生产、销售等环节按特定国家/地区或语言市场的需要进行组织,使之符合特定区域市场的组织变革过程。
12产品质量保证及售后服务承诺书
只有有质量保证和优质的售后服务的产品,才能够获取用户的信赖。下面第一范文网小编为大家整理了一些产品质量保证及售后服务承诺书,希望能给你带来帮助。
132020售后服务承诺书范文
售后服务,就是在商品出售商家以后所提供的各种服务活动。那么你知道20xx售后服务承诺书范文怎么写的吗?下面是第一范文网小编为你整理的20xx售后服务承诺书范文,希望对你有用!20xx售后服务承诺书范文篇1为创造名牌,提高企业知名度,树立
14公司售后服务承诺书
目前很多消费者更青睐有良好售后服务的产品,有保障的产品才能取得胜利。下面第一范文网小编为大家整理了公司售后服务承诺书范本,以供大家参考。
15关于售后服务承诺书精选范文
承诺书 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。这种承诺做的好坏直接关乎到企业的形象和信誉。以下是售后服务承诺书范文,欢迎大家阅读借鉴。
16如何写售后服务的承诺书
售后服务是在客户购买产品后,对产品进行保修,维护等一系列服务,用来提高产品的使用率和使用寿命。下面是小编给大家带来的售后服务的承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!如何写售后服务的承诺书(一)我公司意识到售后服务对公司
17关于售后服务的承诺书
承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面是小编给大家带来的各种承诺书范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!售后服务的承诺书(一)我公司将本着优
18售后服务承诺书
承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面是小编给大家带来的关于企业的承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!售后服务承诺书(一)承诺条款:本
19厂家售后服务承诺书
企业为创造名牌,提高企业知名度,应树立企业形象,给广大群众客户写下一份厂家售后服务承诺书作出承诺。下面是第一范文网小编给大家整理的一些关于厂家售后服务承诺书的模板,希望对大家有用。
20产品售后服务承诺书范文
售后服务承诺书是留住客户的一种好技巧好方法,让客户对产品的使用更加放心。下面第一范文网小编为大家整理了一些售后服务承诺书,以供大家参考。
21采购售后服务承诺书
一个公司信誉的好坏,不止是注重质量而已,售后服务好坏也是保证公司信誉的好坏。那么你知道采购售后服务承诺书怎么写的吗?下面是第一范文网小编为你整理的采购售后服务承诺书,希望对你有用!采购售后服务承诺书篇1盐城市建设局 :1、依据已
22电梯售后服务承诺书
电梯服务关系到本市相当一部分居民的生活质量,是市政管理工作的重点之一,也是广大高层住户关心的问题之一。那么你知道电梯售后服务承诺书怎么写的吗?下面是第一范文网小编为你整理的电梯售后服务承诺书,希望对你有用!电梯售后服务承诺
23关于空调售后服务承诺书范文
就算是客户已经购买产品了,还没有服务完全,公司还要提供售后服务,售后服务需要公司给予客户们承诺保证。下面是小编给大家带来的售后服务承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!关于空调售后服务承诺书范文(一)x省电器发展有
24关于售后服务承诺书样本
售后服务关系到一个产品的持续的发展,售后服务承诺书如何写呢?下面由小编为大家整理的售后服务承诺书,欢迎大家阅读与借鉴。希望能帮助到大家!售后服务承诺书样本一一、售后服务承诺1、质量保证:作为设备供应商—- ,我公司对本次投标
25产品售后服务承诺书细则
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,下面由小编为大家整理的产品售后服务承诺书,欢迎大家阅读与借鉴。
26投标售后服务承诺书精选5篇
引导语:下面小编整理了5篇投标售后服务承诺书,供大家参考与阅读,希望对大家有帮助。投标售后服务承诺书1根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:1、有合法的、经生产厂家认可的销
272020设备售后服务承诺书
引导语:一个产品的质量关乎到每个公司的声誉,那么为了保证公司的声誉,很多公司都会对设备售后服务作出承诺,以下是小编整理的设备售后服务承诺书,供大家参考,希望对大家有帮助。
28售后服务承诺书范例
引导语:你们是不是在找售后服务承诺书?下面小编整理了3篇,供大家参考,希望对大家有帮助。售后服务承诺书【一】郑重承诺:1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除
29售后服务承诺书模板范本
服务承诺可以促进企业员工一更大的热情投入到为顾客服务中去。下面由小编整理的承诺书,欢迎大家阅读与借鉴!售后服务承诺书范文一一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
30食品售后服务承诺书范文
食品是我们每天必备的,它的安全保障关系到我们的健康生命,下面由小编为大家整理的食品售后服务承诺书,欢迎大家阅读与借鉴。希望能帮助到大家!食品售后服务承诺书范文一企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:(一)严格遵守《产品质
314s店售后服务承诺书
汽车售后服务承诺书大全 汽车售后服务承诺书怎么写?这是很多汽车售后服务人员常问的问题,也是必须要解决的一个问题,为了有助于大家对汽车售后服务承诺书有更多的了解,下面由小编为大家整理的售后服务承诺书,欢迎大家阅读与借鉴。
32关于空调售后服务承诺书样本
为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,售后承诺书是非常重要的,下面由小编为大家整理的空调售后服务承诺书,欢迎大家阅读与借鉴。
33电脑售后服务承诺书样本
如今电脑产品的售后,很多朋友对此都不是特别熟悉,但对于卖家来说准备一套简单明了的电脑售后服务承诺书是非常有必要的。下面由小编为大家整理的电脑售后服务承诺书,欢迎大家阅读与借鉴。
34品牌售后服务承诺书范文大全
范文一:产品售后服务承诺书为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、 产品的制
352020售后服务承诺书的范文
很多企业都是十分注重售后服务的,下面小编为大家带来了2019售后服务承诺书的范文,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家。2019售后服务承诺书的范文一一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
36化产品售后服务承诺书
一、服务文化1、服务理念服务宗旨:急客户所急,想客户所想。服务目的:使北科3DMA软件稳定、准确、高效的运行。服务理念:用户的需求就是我们的需求。2、服务承诺高质高效、耐心热心、周密周到直到解决问题、直到用户通过。
37最新工程售后服务承诺书
售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。
38工程售后服务承诺书精选
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。下面有小编整理的工程售后服务承诺书,欢迎阅读!工程售后服务承诺书我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、
39售后服务承诺书样本【登选】
承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面有小编整理的售后服务承诺书样本,欢迎阅读!售后服务承诺书样本一、售后服务承诺1、质量保证:作为设备供应商
40售后服务承诺书格式
售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。
首页 上一页 1 2 3 后一页 尾页